En FACILITA trabajamos para lograr que el parque de edificios públicos de Europa sea energéticamente eficiente a partir de 2050. Con este objetivo en mente, hemos centrado nuestra atención en España, concretamente en las regiones de Valencia, Madrid y Extremadura, por sus diferentes características climáticas, para definir cómo alcanzar este hito.
Creemos que la mejor manera de conseguirlo es mediante la creación de oficinas de ventanilla única (tanto online como física): espacios abiertos gestionados por profesionales que ofrecen asesoramiento técnico, legal y financiero para facilitar la renovación de edificios públicos. Estas oficinas están pensadas para actuar como puntos de apoyo clave en cada una de las regiones mencionadas, contribuyendo así a la transformación de un parque público en el que actualmente el 26 % de los edificios son energéticamente ineficientes.
Para garantizar que estas ventanillas ofrezcan información de calidad y estén alineadas con las necesidades reales del sector, hemos desarrollado una metodología participativa que recoge las perspectivas de los distintos actores implicados en la renovación. Esta metodología, diseñada por Ideas for Change e implementada por B.Link, adapta el enfoque Pentagrowth y se estructura en tres fases:
1. Anticipar: los participantes son invitados a pensar en el futuro, definiendo su visión del parque edificatorio ideal en 2035 e identificando los avances tecnológicos que podrían hacerla realidad.
2. Descubrir y explorar: identificar las herramientas ya existentes en el ámbito de la renovación y explorar otras emergentes, menos conocidas o actualmente en desarrollo.
3. Co-crear: se trabaja de forma conjunta en la definición de la ventanilla única: cómo debería ser, cómo funcionaría y qué servicios debería ofrecer.
Con esta metodología como base, hemos llevado a cabo tres talleres en las regiones mencionadas, que han servido como espacios clave para escuchar, imaginar y diseñar juntos el futuro de la renovación pública.
Valencia – 07/03, en el Instituto Valenciano de la Edificación (IVE)
En Valencia se reunieron profesionales de distintos ámbitos vinculados a la renovación de edificios, entre ellos, representantes de instituciones públicas municipales, comarcales y regionales, empresas y cooperativas referentes del sector de la energía y la construcción, y asociaciones de profesionales. Durante una sesión matinal de tres horas, los participantes abordaron diversos aspectos relacionados con la renovación del parque de edificios. Compartieron los principales retos a los que se enfrentan en su día a día y reflexionaron sobre su visión de futuro.
En esta última parte, se pusieron en la piel de los usuarios reales de la Ventanilla Única en Valencia para definir las características que consideran fundamentales para el piloto en su región. Entre ellas, destacaron la importancia de la información clara y detallada del proceso de renovación, complementada de acompañamiento personalizado. Las subvenciones, concretamente la necesidad de poder prever su periodicidad y centralizar la información relativa a opciones de financiar la rehabilitación, entidad, tipo de los asistentes compartieron que la Ventanilla Única debería contener modelos de pliegos que contemplen criterios de eficiencia energética y que puedan adaptarse a edificios concretos. Finalmente, se puso de relieve la necesidad de facilitar la coordinación entre distintos niveles de administración y gobernanza mediante una plataforma común.
Madrid 26/03, en la sede de Saint Gobain (Escan consultores energéticos).
En Madrid, el taller reunió a actores clave del ecosistema de la renovación, incluyendo representantes de instituciones públicas municipales, representantes del sector de la arquitectura, empresas de construcción y medios de comunicación especializados en el sector. Durante la sesión, de aproximadamente tres horas, los participantes compartieron sus experiencias, identificaron los principales cuellos de botella en los procesos de renovación y reflexionaron sobre el futuro del parque edificatorio en la región. A través de un ejercicio colectivo, delinearon cómo debería ser la ventanilla única para responder de manera eficaz a las necesidades del territorio.
La última parte del encuentro se centró en los aspectos más técnicos del proceso de renovación energética. Entre ellos, los participantes manifestaron la necesidad de que la Ventanilla Única ayude a encontrar la solución técnica adecuada a las características de cada edificio, y poder prever el ahorro potencial de cada opción de rehabilitación, tanto en medidas activas y pasivas. Facilitar el acceso a casos de éxito, con datos reales sobre consumo y ahorro, es también una de las necesidades comunes entre los agentes de la Comunidad de Madrid.
Mérida 28/04, en la Escuela de Administración Pública de Extremadura en Mérida (AGENEX – Consorcio Agencia Extremeña de la Energía).
El taller celebrado en Mérida contó con la participación de profesionales de instituciones públicas locales y regiones, profesionales del sector de la energía, asociaciones del sector de la construcción y agentes clave del sector de la arquitectura en Extremadura; quienes aportaron una visión territorial valiosa para el diseño de la ventanilla única. Durante la sesión, de carácter participativo, se analizaron los principales obstáculos que dificultan la renovación de edificios públicos en Extremadura, así como las oportunidades específicas del contexto regional. Los participantes también imaginaron el parque de edificios públicos ideal en 2035 y definieron los elementos esenciales que debería incluir una ventanilla única adaptada a la realidad extremeña.
En la parte final del taller se trabajó en co-crear una ventanilla única que evite duplicidades y canalice información de otras entidades y administraciones. Ésta también podría contener un inventario actualizado de edificios públicos conectado con el catastro, e indicando la prioridad de actuación. En la etapa inicial de la rehabilitación, los participantes compartieron que es primordial la asistencia en la recopilación de documentación básica y de consumo energético de edificios públicos, así como guías y formación detallada sobre la tramitación de subvenciones y el uso de plataformas para trámites.
Estos tres talleres han sido un primer paso fundamental para construir, de forma colaborativa, un modelo de ventanilla única que responda a las necesidades reales del sector de la renovación en cada territorio. Escuchar a los distintos actores implicados nos permite diseñar soluciones más eficaces, inclusivas y adaptadas al contexto local. Desde FACILITA, seguiremos trabajando para convertir estas ideas en acciones concretas que aceleren la renovación energética del parque público y contribuyan a una Europa más eficiente, justa y sostenible.
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